3. Retargeting

Záložka Retargeting vkládá na všechny stránky e-shopu kód pro zařazení návštěvníků do retargetingových seznamů ve Skliku.

1. Ve Skliku otevřete Nástroje → Retargeting → Zobrazit retargetingový kód.
2. Z kódu zkopírujte číslo rtgId (někdy je v kódu jako seznam_retargeting_id).
3. V modulu zapněte retargeting, vložte Retargeting ID a uložte.

V kódu ze Skliku vypadá identifikátor takto:

<script src="https://c.seznam.cz/js/rc.js"></script>
<script>
  var retargetingConf = {
    rtgId: 12345,
    consent: 1
  };
  window.rc.retargetingHit(retargetingConf);
</script>

Do modulu patří číslo rtgId (v příkladu 12345).

4. Dynamický retargeting

Dynamický retargeting umí ve Skliku zobrazovat konkrétní produkty, které návštěvník viděl. Funguje jen tehdy, když se ID v kódu shoduje s ID v XML feedu (typicky feed pro Zboží.cz).

1. Zapněte Dynamický retargeting.
2. Nastavte šablonu ID produktu, například {id_product}.
3. Nastavte šablonu ID kombinace, například {id_product}-{id_product_attribute} nebo {id_product}K{id_product_attribute}, podle toho, jak ID skládá váš feed.
4. Uložte nastavení.

Dostupné zástupné značky: {id_product}, {id_product_attribute}, {reference}.

Co modul odesílá automaticky:

• stránka produktu — pageType: offerdetail a itemId
• stránka kategorie — pageType: category a cesta kategorie
• ostatní stránky — základní retargeting bez itemId

5. Consent a cookie lišta

Od srpna 2024 musí konverzní i retargetingový kód Skliku obsahovat parametr consent s hodnotou 0, nebo 1.

• consent = 1 — zákazník souhlasil s marketingovými cookies. Seznam může ukládat cookies, zařadit ho do retargetingu a započítat konverzi.
• consent = 0 — souhlas není. Skript se spustí, ale Seznam data zpracuje anonymně. Do retargetingu se návštěvník nezařadí.

Režim Automaticky (doporučeno)

Pokud je na e-shopu cookie lišta dm_cookies, modul čeká na marketingový souhlas v cookie DmCookiesMarketing. Bez souhlasu posílá 0, po souhlasu 1. Když lišta není, posílá se 1.

S dm_cookies

1. Ponechte parametr consent na Automaticky.
2. Pole Název marketingové cookie nechte prázdné.
3. V dm_cookies musí být aktivní marketingová skupina cookies.

S jinou cookie lištou

Do pole Název marketingové cookie zadejte název cookie, kterou lišta nastaví po souhlasu s reklamou. Modul pak podle ní skládá hodnotu 0/1.

Další režimy

• Jen podle cookies — bez nalezené marketingové cookie se vždy posílá 0.
• Vždy souhlas — vždy consent = 1. Používejte jen pokud souhlas řešíte jinak.
• Vždy bez souhlasu — vždy consent = 0. Hodí se na testování omezeného režimu.

Modul psgdpr (GDPR / osobní údaje) cookie lišta není. Sklik potřebuje souhlas s marketingovými cookies, ne obecný GDPR souhlas se zpracováním údajů.

6. Rozšířená identita

Po marketingovém souhlasu modul předá Seznamu hash e-mailu a volitelně telefon a adresu. Pomáhá to měření a retargetingu v prohlížečích, které blokují cookies třetích stran.

1. Na záložce Souhlas a identita nechte zapnutou Rozšířenou identitu.
2. Zákazník musí mít consent = 1. Bez souhlasu se identita neodesílá.
3. E-mail se před odesláním zahashuje algoritmem SHA-256. V kódu stránky tedy není vidět v čitelné podobě.

Odesílané údaje:

• eid — hash e-mailu z účtu nebo z objednávky
• tid — telefon z fakturační adresy
• aid — země, město, ulice, číslo popisné a PSČ

Chybějící telefon nebo číslo popisné nevadí. Modul odešle jen údaje, které v objednávce jsou.

7. Multistore

Při Multistore přepněte kontext obchodu v hlavičce administrace před konfigurací modulu. Každý obchod může mít vlastní konverzní ID, retargeting ID a nastavení souhlasu.

8. Ověření a řešení problémů

• Zdrojový kód stránky: na běžné stránce hledejte retargetingHit, na potvrzení objednávky i conversionHit.
• Žádná konverze: zkontrolujte konverzní ID, zapnuté měření, že jste na stránce potvrzení objednávky a že consent je 1.
• Retargeting bez publika: zkontrolujte Retargeting ID a marketingový souhlas. Při consent = 0 Seznam návštěvníka do seznamu nezařadí.
• Prázdné dynamické bannery: šablona ID v modulu musí odpovídat ITEM_ID ve feedu.
• Po změně nastavení vymažte cache PrestaShopu.

Oficiální nápověda Seznamu: retargetingový kód a konverzní kód.