Odstoupení od smlouvy

Dle směrnice EU 2023/2673 máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní.

Ověření objednávky

Pro zahájení procesu zadejte číslo objednávky a e-mail použitý při jejím vytvoření.

Číslo objednávky najdete v potvrzovacím e-mailu nebo v detailu objednávky.
E-mail zadaný při vytvoření objednávky.

Informace o právu na odstoupení

  • Lhůta pro odstoupení je 14 dní od zakoupení produktu.
  • Odstoupení umožňujeme nad rámec zákona i v případě, že jste produkt již stáhli nebo nainstalovali.
  • Odesláním tohoto formuláře se zavazujete k ukončení užívání softwaru a jeho smazání ze všech domén.
  • Vrátíme vám celou částku, kterou jste za produkt zaplatili.
  • Platbu odešleme zpět do 14 dní od odeslání této žádosti.