GPSR (General Product Safety Regulation)

Co jako e-shopař musíte splňovat podle GPSR (General Product Safety Regulation)

Toto nařízení se týká většiny běžných výrobků prodávaných koncovým zákazníkům (B2C), včetně těch, které mohou spotřebitelé používat, i když pro ně nejsou primárně určeny.

Povinnosti, které se vás týkají:

• Uvádět na e-shopu u každého výrobku:
  • Jméno/název výrobce a jeho kontaktní údaje (poštovní i e-mailová adresa)
  • Údaje o dovozci nebo odpovědné osobě (pokud je zboží mimo EU)
  • Identifikaci produktu (např. typ, série, č. šarže)
  • Bezpečnostní varování a pokyny (neplést s uživatelským návodem)
• Zajistit bezpečnost výrobku:
  • Ověřit, že výrobek je bezpečný pro uživatele
  • Překontrolovat označení a dokumentaci
  • Reagovat na zpětnou vazbu zákazníků a případné stížnosti ohledně bezpečnosti výrobku řešit
• Spolupracovat s úřady:
  • V případě potřeby stáhnout nebezpečný produkt z prodeje
  • Informovat zákazníky o rizicích

Doplňující informace:

• Povinnosti platí v jazyce trhu, kde e-shop působí (např. čeština pro ČR, slovenština pro SR)
• Výrobcem se stáváte i v případě, že prodáváte výrobek pod svou značkou

Pokud řešíte GPSR v Prestashopu, pomůže Vám náš modul, který formou záložky na produktové stránce umožňuje zobrazit povinné informace.